Intrebari si Tutoriale: Setari SMTP
Eroarea Invalid HELO name (Email Authentication)
Adaugat de Andrei H. on 29 October 2013 09:35 AM

Eroarea Invalid HELO name (Email Authentication)

Toate serverele noastre necesita autentificare SMTP. Se poate sa apara unele nefunctionari ale clientilor de mail Thunderbird, Outlook sau Mac Mail. Daca primiti eroarea "550 Access denied - Invalid HELO name" (sau un email asemanator) in casuta dumneavoastra, va rog sa faceti urmatoarele setari:

Microsoft Outlook 2010 / 2013

  • Din bara de meniu, Click pe "File".

  • Click pe tab-ul Info in stanga si selectati "Accounts Settings". Click pe "Account Settings".

  • Selectati contul dumneavoastra de email si apasati pe "Change".

  • Click pe "More settings".

  • Selectati tab-ul  "Outgoing Server".

  • Selectati "My outgoing server (SMTP) requires authentication".

  • Selectati (sau bifati) "Use same settings as my incoming email server".

  • Click pe "Ok".

  • Click pe "Next".

  • Click pe "Finish".

Microsoft Outlook 2007 si cele anterioare

  • Din bara de meniu, Click pe "Tools" apoi Click pe "E-mail Accounts".

  • Selectati "View or change existing e-mail accounts" apoi Click pe "Next".

  • Selectati contul dumneavoastra de email si apasati pe "Change"."

  • Click pe "More settings".

  • Selectati tab-ul "Outgoing Server".

  • Selectati casuta de langa "My outgoing server (SMTP) requires authentication".

  • Selectati (sau bifati) "Use same settings as my incoming email server".

  • Click pe "Ok".

  • Click pe "Next".

  • Click pe "Finish".

Thunderbird

  • Din bara de meniu, Click pe "Tools", apoi pe "Account Settings".

  • Va aparea fereastra cu "Account settings", unde puteti face click pe "Outgoing Server (SMTP)" la capatul listei in partea stanga a ferestrei.

  • In fereastra din mijloc, selectati serverul responsabil pentru trimiterea de mail-uri si faceti click pe butonul de "Edit".

  • Asigurati-va ca metoda de autentificare ("Authentication method") este setata pe normal ("Normal password").

  • Click pe "OK" la fereastra pentru editarea setarilor SMTP si iarasi "OK" la fereastra pentru setari de cont (Account Settings ).

Mac Mail

  • Din Mac Mail, faceti Click pe Mail > Preferences > Accounts

  • In capatul de jos al ferestrei, cautati "Outgoing Mail Server (SMTP)" si faceti click pe sageata pentru a afisa setarile avansate si selectati "Edit SMTP Server List..."

  • Click pe butonul "Advanced" din mijlocul ferestrei si asigurati-va ca autentificarea ("Authentication") sa fie pusa pe parola"Password".

  • Click pe "OK" pentru a inchide fereastra de editare a setarilor.

(1 voturi)
Acest articol a fost de ajutor
Acest articol nu a fost de ajutor